成立于2015年初，是公司地铁保护工作的归口管理部门，负责对运营线路沿线地铁保护区范围内外部工程监管、方案审查及现场巡护工作。始终秉承“两服务、一确保”的理念，认真贯彻集团公司“服务企业最后一公里 服务群众最后一米”的工作要求，依据国家法律法规、方针政策和公司各项规章制度开展外部项目技术对接工作。
具体职责如下:
（一）负责制订轨道交通保护区管理工作的规章制度，并组织实施；
（二）负责对所辖日常巡护队伍的管理工作；
（三）负责受理在轨道交通保护区施工的工程项目的作业申请，会同城乡建设行政主管部门组织对工程设计方案、施工方案、安全评估方案和监测方案等进行评审;
（四）负责对轨道交通保护区内外部工程监测工作的监督管理;
（五）协助有关行政主管部门完成对轨道交通保护区的管理和执法工作。