4月22日上午，省政协常委、市政协副主席，民进省委副主委、民进市委主委张民服率领民进郑州市委、民进郑州大学委员会成员一行调研郑州轨道交通工程。

张民服一行首先到轨道交通调度指挥中心，听取工作人员介绍地铁运行调度指挥情况，随后到达1号线农业南路站，参观站厅及车控室，并乘坐地铁到达医学院站，在黄河饭店与公司领导及相关人员进行了座谈交流。民进郑州市委、民进郑大委员会的几位委员代表分别进行了发言，他们就公司的人才机制、轨道交通惠民政策、票价机制、乘客舒适度、乘客安全、运营应急预案等问题进行提问，并提出宝贵意见和建议。

张民服最后作重要讲话。他对郑州轨道交通建设及运营取得的成绩，1号线便捷、舒适、管理规范、服务周到表示肯定。他说，轨道交通1号线二期、2号线一期、5号线、城郊铁路工程均已开工建设， 这些线路建成投运营后，将有效缓解城市交通拥堵状况。作为一名郑州市民，对轨道交通建设的美好前景充满希望和期盼。他建议，今后可在文化氛围的营造上加大努力，在地铁内外设计上进一步呈现中原历史文化的深厚底蕴。