2017年8月8日，运营分公司计划经营部联合通号中心走进民航路站附近天佑小区，开展安全文明伴我行系列活动，组织电子维修工班及有电子、设备维修经验的25名地铁员工志愿者，为当地居民进行小家电义务维修。

义务维修进社区，青年文明暖人心。在本次志愿服务中，地铁员工们顶着风和雨，既在小区内设专人定点维修，也逐家逐户到有需要的居民家中上门维修。维修过程中所需要的工具和配件，都是员工们自行准备的。当天员工们接收需维修物件63件，成功修复48件，修复率76%。上门调试网络、路由器共3家，均已修复。其余因故障严重一时难以修理的家电，均全部检测出故障原因，并逐项提出了维修建议。

在维修家电的同时，地铁员工们也积极向小区居民宣传地铁安全文明乘车知识，倡导大家安全用电、低碳生活。居民们也纷纷表示，地铁很方便，今后出行会优先乘坐地铁，快捷直达。

此次义修活动拉近了社区居民与郑州地铁的距离，让郑州地铁真正的走进了居民的心中，也让居民更深入的了解了郑州地铁。以后我们会多走进地铁沿线小区开展义务维修等活动，为建立良好的社区关系打下坚实的基础。