9月16日,第十一届全国少数民族传统体育运动会在奥体中心落下帷幕，郑州地铁志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用他们热情耐心、体贴周到的服务温暖着八方来宾，展示了郑州地铁的良好风貌。

从8月19日至9月16日，来自乘务中心、通号中心、供建中心的500名志愿者累计提供志愿服务达到9183天，超过10万小时（按12小时/每天），人均服务近200小时。志愿者们工作强度大、服务时间长，他们不畏辛苦、克服困难，圆满完成了民族运动会期间志愿服务保障任务，受到了广大市民和乘客的赞扬和认可。

郑州地铁志愿服务台还收到了来自乘客的一封感谢信，信中写到“你们组织的爱心活动非常好，方便了各位旅客，也温暖了这座城市，我非常感谢会展中心的爱心家人们给我提供服务，感谢他们的热情，感谢他们的笑脸。”

虽然民族运动会已落下帷幕，但郑州地铁的志愿服务精神绵延流长，地铁志愿者们将不改初心，砥砺前行，为畅通市民出行，美丽城市生活贡献青春力量。