备战第十一届全国民族运动会！郑州近日举行开幕式安保全要素演练。为打造“整洁、有序、舒适、愉悦”的地铁运营环境，郑州地铁持续开展“迎民族盛会 庆七十华诞”主题运营环境治理提升工作。

车站环境卫生综合整治

郑州地铁持续开展车站卫生专项整治活动，对郑州地铁全面清洁，每周清理地面31000平，清理天花吊顶16000平。组织全线保洁人员使用各类高压清洗设备深度清理出入口，并针对出入口小平台、步梯、电扶梯、盲道、地徽、小广告、烟灰缸、吊顶、卷帘门等进行精工清洁，共计清理污渍6100余处，清理玻璃围挡48000余平方，清理卫生死角4184处。对部分车站的出入口进行高空作业，截至目前已清理301个出入口。严格落实卫生间“六个一”管理制度，在提升卫生间卫生质量的同时，对卫生间保洁人员进行专项禁烟培训，要求礼貌劝阻卫生间吸烟的乘客，遏制乘客吸烟重灾区，着力打造“十洁六无”的卫生间环境。组织对全线网安检点卫生死角、安检设备漆面破损进行排查整改。

站容站貌环境提升

通过梳理可视化导向标志、改造车站栏杆等一系列措施，不断优化车站合理布局，进行特色打造。其中车站栏杆改造工作，已完成绿城广场站等14座重点车站的全部改造。3D街区图更新工作，已完成线网各站3D街区图的更新。车站出入口石材更换工作，1号线、2号线和城郊线均已完成。车站防静电地板更换工作，已完成线网15个车站客服中心600余块地板更换。卫生间洗手台面更换工作，1号线已全部完成；2号线已完成南三环站等3座车站的洗手台面更换。防火门喷漆工作1号线、2号线和城郊线均已完成。全力打造“精、美、谐、馨”的地铁运营环境。

文明素养提升

成立不文明行为治理小分队，对乘客在车站范围内进食、大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、吸烟等行为进行劝阻。共计有效次数达1200余次，提高市民文明素养。营造文明乘车氛围，在岗员工、中心站站长、休息员工都积极参与到车站文明治理工作当中，采取宣传、引导、劝阻等多种手段，治理乘客等候排队时拥挤、加塞行为，共同引导市民养成等候排队的良好习惯。重点车站排队候车率达94.8%。

车站出入口综合整治

积极部署，主动作为，在刘庄站开展站内非法拉客揽客专项治理行动。车站专项整治活动清理乞讨卖艺193起，不文明行为244起。劝阻车站公共区不文明纳凉，劝阻乘客不乱涂乱画、随地吐痰、抽烟等不文明行为。

地铁车辆环境综合整治

共计完成电客车车顶清洗76列次、车身清洗339列次、车底清洁10列次、客室地板打磨248列次、客室标识更新3752张、客室深度保洁221列次；完成工程车清洗55列次。

郑州地铁将持续巩固郑州地铁运营环境整治成果，严格按照“序化、洁化、绿化、亮化”的标准，切实提高乘客乘车舒适度，进一步为“迎民族盛会 庆七十华诞”活动提供有力保障。